چهارشنبه ۹ مهر ۱۳۹۳ . Wednesday 01 October 2014 . ساعت: 05:53:11

ارسال شده در:
۳۰ تیر ۱۳۸۹    ساعت: ۰۲:۲۳:۱۱    منبع: سوالات یارانه ها

اعلام شماره تلفن جهت پاسخگویی رایگان به سوالات درباره یارانه ها

خبر جدید ( این قسمت در اول آذر 1389  اضافه شده است):
شماره پیامک 300000 برای مطلع شدن از اینکه سرپرست خانوار چه کسی است در اختیار مردم است. شماره تلفن 8587-021 به طور شبانه روزی پاسخگوی مردم است تا در صورت بروز هرگونه مشکلی بتوانند از طریق این تلفن نسبت به رفع آن، اقدام کنند.

مركزپاسخگویی رایگان به سئوالات مربوط به سامانه اعلام حساب خانوار به شماره 9009000017 بدون پیش شماره در طول شبانه روز

خبر تکمیلی:

تغییر تلفن‌هاي پاسخگو به اطلاعات خانوار براين اساس هم اكنون شماره‌ تلفن‌هاي: 85107710 ـ 85107713 ـ 85107716 و 85107719

پاسخگوي سوالات هموطنان درباره‌ي اطلاعات اقتصادي خانوار است.

*شماره 9009000017 بدون نیاز به پیش شماره از طریق تلفن ثابت وشماره 48031222-021 از طریق تلفن ثابت و همراه آماده پاسخگویی به سوالات هموطنانعزیز در خصوص سامانه اعلام حساب خانوار است *پیش از این نیز مرکز آمار ایرانتلفن 8587 ـ 021 را برای پاسخگویی درباره فرم های اطلاعات اقتصادی خانوار اعلامکرده بود

مرکز 24 ساعته پاسخگویی به سوالات مربوط به سامانه اعلام حساب خانوار راه اندازیشد. به گزارش پایگاه اطلاع رسانی دولت، با توجه به تماس های مکرر هموطنان درباره شماره حساب سرپرستان خانوار به اطلاع می رساند شماره 9009000017 بدون نیاز بهپیش شماره از طریق تلفن ثابت و شماره 48031222-021 از طریق تلفن ثابت و همراه آمادهپاسخگویی به سوالات هموطنان عزیز در خصوص سامانه اعلام حساب خانوار است. بر اساساین گزارش، این مرکز بطور شبانه روزی و رایگان به سوالات مربوط به سامانه اعلامحساب خانوار پاسخ می دهد. پیش از این نیز مرکز آمار ایران تلفن 8587 ـ 021 رابرای پاسخگویی درباره فرم های اطلاعات اقتصادی خانوار اعلام کرده بود .

به دلیل کثرت سوالات تکراری ، فعلا در این سایت قادر به پاسخگویی به شما هموطنان عزیز نخواهیم بود . جهت رفع ابهامات و سوالات در زمینه یارانه ها ، با شماره 9009000017 تماس برقرار نمایید . مشاوره 24 ساعت شبانه روز.

پاسخ به چند سوال کلی و اساسی  که 95 درصد سوالات کاربران سایت را تشکیل داده است:

1- افرادی که اطلاعات رسمی آنها تغییر کرده مثل فوت ، ازدواج اعضای خانوار که قبلا در خانوار پدر و مادر خود بوده اند ، تولد فرزند  و

نیازی به مراجعه این افراد  به سایت و مراجعه حضوری نیست و تا 15 مرداد ماه با هماهنگی مرکز ملی آمار ایران و ثبت احوال ، تمامی اطلاعات رسمی ثبت شده ، ویرایش خواهد شد .

2- افرادی که ثبت نام موفق نداشته اند و به هر دلیلی مشخصاتشان ناقص ثبت شده است

طبق اعلام رئیس مرکز ملی آمار ایران ، با این افراد جهت رفع نقص ثبت نام . تماس گرفته خواهد شد.

3- افرادی که تا کنون اقدام به ثبت نام در طرح جمع آوری اطلاعات اقتصادی خانوار نکرده اند .

فعلا امکان ثبت نام برای این افراد وجود ندارد ، بعد از جمع آوری شماره حساب همه استانها و ویرایش اتوماتیک اطلاعات اقتصادی سایر خانوار ها ، شاید مهلتی جهت ثبت نام برای افرادی که تا کنون اقدام نکرده اند اعلام شود .

4- همه چیز درباره کد رهگیری و رمز عبور:

برای ارسال شماره حساب ، نیازی به کد رهگیری و رمز عبور نیست .

کد رهگیری مخصوص افرادیست که در سال 1387 ثبت نام کرده اند و رمز عبور هم مخصوص افرادی که در سال 1389 ثبت نام کرده اند.

اگر فردی رمز عبور و کد رهگیری را گم کرده باشد ، بعدا تاریخ و نحوه بازیابی رمز عبور و کد رهگیری ، اعلام خواهد شد.

5-  بعد از ارسال شماره حساب ، وارد صفحه بعدی نمیشود و یک صفحه سفید نمایش داده میشود.

از مرورگر فایر فاکس استفاده نمایید

6- مبلغ و تاریخ پرداخت یارانه چقدر است؟

مبلغ یارانه ها فعلا مشخص نشده ولی در دور اول برای همه یکسان و در یک تاریخ پرداخت خواهد شد و در دوره های بعدی ، اطلاعات اقتصادی ملاک قرار خواهد گرفت .  تاریخ پرداخت هم احتمالا از نیمه دوم سال به بعد.

7- زمان اصلاح اطلاعات اقتصادی خانوار بدست خود افراد ، چه تاریخی خواهد بود؟

فعلا مسئولان در حال طراحی یک پرتال و سامانه فراگیر و منظم برای همه افراد هستند که بتوانند در تاریخ ها معین 3 تا 6 ماهه ، خودشان اطلاعات اقتصادی خود را بروزرسانی نمایند و تاریخ این کار متعاقبا اعلام خواهد شد.

8- چه نوع حسابی مورد تایید است؟

  • کلیهکارت های بانکی عضو شتاب شامل بانک های دولتی و خصوصی مورد تایید می باشد
  • کارتبانکی باید متعلق به سرپرست خانوار باشد و کارت سایر افراد قابل قبول نمی باشد
  • حسابهای بانکی متمرکز در اولویت قرار دارند
  • حسابهایی که در سال های قبل افتتاح شده است اکثرا فاقد کد ملی است و قابل قبول نمی باشد
  • حساببانکی باید به نام سرپرست خانوار باشد و حساب سایر افراد یا حساب های مشترک قابل قبول نمی باشد
  • افرادیکه حساب آنها در سامانه شناسایی نشده است می توانند ترجیحا شماره کارت و در غیر اینصورت شماره حساب متمرکز خود را اعلام نمایند.
  • تنهاحساب های قرض الحسنه، جاری و کوتاه مدت مورد تایید است.

9- سایت اعلام شماره حساب:

www.refahi.ir

10- سایت راهنمایی و پرسش و پاسخ درباره ارسال شماره حساب :

www.iranswer.com

11- شماره تلفن جهت رفع ابهام و مشاوره و سوال درباره یارانه ها:

9009000017

لازم به ذکر است به دلیل محدودیت امکانات ، فعلا در این سایت (www.yaranehnews.ir) قادر به پاسخگویی به سوالات بیشمار شما عزیزان نخواهیم بود و جهت دریافت راهنمایی و مشاوره یارانه ها ، با شماره 9009000017 بدون پیش شماره ، تماس حاصل فرمایید.

راهنمایی درباره ارسال شماره حساب (منبع: سایت رفاهی)

هموطن گرامی
شما می توانید شماره کارت بانکی یا شماره حسابخود را اعلام نمایید با توجه به اینکه اطلاعات حساب شما باید توسط بانک مربوطهکنترل و تایید شود و این تبادل اطلاعات بین 10 تا 20 روز طول می کشد لذا در وروداطلاعات حساب خود به موارد زیر توجه کنید:
    شرایط عمومی
  • کلیه کارت های بانکی عضو شتاب شامل بانک های دولتی و خصوصی مورد تایید می باشد
  • کارت بانکی باید متعلق به سرپرست خانوار باشد و کارت سایر افراد قابل قبول نمیباشد
  • حساب های بانکی متمرکز در اولویت قرار دارند
  • حساب هایی که در سال های قبل افتتاح شده است اکثرا فاقد کد ملی است و قابل قبولنمی باشد
  • حساب بانکی باید به نام سرپرست خانوار باشد و حساب سایر افراد یا حساب هایمشترک قابل قبول نمی باشد
  • افرادی که حساب آنها در سامانه شناسایی نشده است می توانند ترجیحا شماره کارت ودر غیر اینصورت شماره حساب متمرکز خود را اعلام نمایند.
  • تنها حساب های قرض الحسنه، جاری و کوتاه مدت مورد تایید است.
    دارندگان کارت بانکی
  • اگر دارای کارت بانکی عضو شتاب هستید اعلام شماره کارت را انتخاب نمایید
  • دارندگان کارت بانک سپه شماره کارت خود را از چپ به راست وارد کنند به طوریکهسه رقم آخر خالی بماند.مثال: شماره کارت 9876543219876 به صورت 6-1987-5432-9876وارد می شود
    کسانی که کارت بانکی ندارند
  • دقت کنید در ورود شماره کارت یا شماره حساب، فقط اعداد را وارد کرده و حروف وعلائم را حذف نمایید مثال شماره حساب 123456/125 به صورت 125123456 وارد می شود.





* قبل از ارسال نظر ، حاصل عبارت را در کادر بنویسید:

= 4 + 6

  1. با سلام و خسته نباشید
    اینجانب پدرم فوت کرده و فرم اطلاعات اقتصادی به نام پدرم می باشدو من تک فرزند پسر خانواده می باشم شماره حساب چه کسی را وارد کنیم؟

  2. با چه سایتی شماره حساب خود را درتهران وارد کنیم

  3. من ساکن مازندران می باشم زمان پر کردن فرم درسال87 در تهران ثبت نام نمودم وآدرس یکی از اقوام را قید نمودم حال چه باید بکنم در ضمن اکنون ازدواج کرده ام جهت اصلاح چه زمانی مراجع نمایم

  4. ایا ما که تاکنون اقدامی جهت پر کردن فرمها نکرده ایم کی قادر به انجام این کار می باشیم با تشکر.

  5. سلام
    من نتوانستم كه اطلاعات خود را اصلاح كنم من پرسال داراي فرزند شدم و مي خواهم بدانم چه جوري بايد اصلاح كنم و در ضمن اينجانب فقط كد رهگيري دارم رمز عبور لز كجا بايد بدست بياورم؟

  6. اطلاعات را که وارد کردم نوشت شما جزو استانهایی نیستید که اعلام شده است . من در استان تهران ثبت نام کرده ام ولی کارت ملی من اذربایجانشرقی است چیکار کنم از تهران ثبت نام کنم یا اذربایجان ؟

  7. من تازه ازدواج کرده ام و قبلا در خانواده پدر م ثبت نام کرده ام تکلیف من چیست
    سوال دوم آیا استان ایلام طرح هدفمند کردن یارانه ها اجرا شده است

  8. با سلام اينجانب در آذر ماه 1388 متاهل شده و تاكنون به غير از فرمي كه خانواده ام در زمان مجردي تكميل نموده اند فرمي را پر نكرده ام و هيچگون كد رهگيري نيز ندارم اكنون چه بايد كنم متشكرم

  9. با سلام
    من شماره حساب را اشتباه وارد کردم .میخواستم برای رفع عیب اقدام کنم باید چیکار کنم .

  10. بنده در تاریخ 14/4/88 ازدواج کرده ام وتاکنون موفق به ثبت نام طرح هدفمندی یارانه ها نشده ام ، جهت فرم اصلاح در چه تاریخی و به جه صورت باید اقدام کنم ؟

  11. سلام
    ميخواستم بپرسم كه نحوه پرداخت يارانه برا چه اساسي انجام ميشود آيا همچنان بر اساس خوشه بندي انجام شده انجام ميگيرد ….
    ما كه تو اين مدت متاهل شديم و مستاجر آيا همچنان در خوشه 3 قرار ميگيريم از كجا بايد اطلاعات لازم رو گرفت ………
    آيا تغييري در خوشه بندي انجام ميشود.
    باتشكر

  12. با سلام
    دوسال است که محل سکونتم تغییر کرده و به شهر دیگری آمده ام آیا بایدحساب دیگری در شهر جدید باز کنم یا میتوانم از شماره حساب قبلی ام استفاده نمایم

  13. من در تاریخ آبان ماه 88 ازدواج کردهام فرم ثبت نام را پر نکردهام باید چه اقدامی کنم .77108357

  14. با سلام من در سال 87 فرم پر کرده ام اما اکنون از همسرم جدا زندگی می کنم و او حاضر به طلاق من نیست چگونه باید یارانه ام را خودم دریافت نمایم؟

  15. سلام
    میخواستم بدانم کسانی که هنوز برای یارانه ها اقدام نکردن
    30/5/89
    چه کار باید بکنن به کجا مراجعه کنن
    ممنون میشم اگر راهنمایی کنید

  16. سلام
    میخواستم بدونم کسانی که هنوز موفق به ثبت نام برای یارانه ها نشدن چه کار کنن
    30/5/89
    ممنون میشم اگر راه نمایی کنید
    http://www.shamousi.blogfa.com

  17. هنوز مرکز آمارکدملی من را ثبت نکرده چه باید کنم متشکرم.

  18. بسم الله الرحمن الرحیم
    با سلام
    آیا می شود محل سکونت را تغییر داد ؟ چون شخصی که در روستا است یارانه اش با شخصی که در تهران است فرق دارد . حال آیا کسی که به روستا رفته است می شود آدرس محل سکونت را تغییر داد ؟

  19. خانواده های بد سرپرست در مورد واریز یارانه ها چطور باید اقدام کنند ؟
    آیا بعد از تاریخ 24/7/89 امکان وارد کردن شماره حساب وجود دارد ؟
    در مورد خانواده های بد سرپرست توضیح دهید ….

  20. شماره حساب ما فعلا تعیید نشده و وقتی در سایت رفاهی اقدام می کنیم بعد از وارد کردن شماره ملی و سریال شناسنامه مشخصات من را می اورد ولی در لیست بانک ها بانکی وجود ندارد تا من ان را انتخاب کنم لطفا راهنمایی فرمایید

  21. بادرود.مادرخانمم بامن زندگی میکنه ودر سال 87فرم پر کردهام نمی دانم درلیست من است یا فرم جداگانه دارد چطور می توانم اطلاعات خانوار خود راببینم؟

  22. شماره حساب ما فعلا تایید نشده و وقتی در سایت رفاهی اقدام می کنیم بعد از وارد کردن شماره ملی و سریال شناسنامه مشخصات من را می اورد ولی در لیست بانک ها بانکی وجود ندارد تا من ان را انتخاب کنم لطفا راهنمایی فرمایید

  23. شماره حساب ما فعلا تایید نشده و وقتی در سایت رفاهی اقدام می کنیم بعد از وارد کردن شماره ملی و سریال شناسنامه مشخصات من را می اورد ولی در لیست بانک ها بانکی وجود ندارد تا من ان را انتخاب کنم لطفا راهنمایی فرمایید

  24. از کجا مطلع شوئم یارانه ها به حساب واریز شده است
    واریز یارانه بصورت استانی میباشد و نام استانها طبق برنامه اعلام میشود.

  25. با عرض سلام جواب سوال من را ندادید

  26. ***
    حساب سیبا بانک ملی

  27. شماره حساب را اشتباهی وارد کرده ام زمان آن در چه تاریخی است؟

  28. باسلام نظربه اینکه فرم اطلاعات اقتصادی راتکمیل وشماره حساب بانکی را اعلام وتائید آن ثبت گردیده ولی پول یارانه به حساب واریزنگردیده است.

  29. با سلام
    كساني كه شماره حساب خود را در تاريخ مقرر وارد كرده اند ولي مبلغ يارانه به حسابشان نيامده بايد چه كنند؟

  30. ما خانواری هستیم که در سال 1387 ثبت نام کرده ایم یک کد رهگیری به ما داده اند اما وقتی در سامانه وارد می کنیم خطای اشتباه بودن کد رهگیری می دهد لطفا ما را راهنمایی کنید تا ببینیم چگونه می توانیم ان را اصلاح کنیم .

  31. با سلام اگه میشه جواب سوال مرا به ایمیلم بفرستید . من شماره کارت خودم رو به سامانه refahi.ir اعلام کردم (همان دوره اول) حالا که وارد سایت میشم میگه حساب شما تایید نشده به بانک مراجعه کردیم گفتن که ما نمیتونیم تایید کنیم یارانه هم واریز نشده . حالا باید چیکار کنیم ؟ کی دوباره سایت باز میشه؟

  32. با سلام و احترام
    من رمز عبور خود را گم كرده ام چگونه وارد سايت شوم و اطلاعات خانوارم را تصحيح كنم؟ لطفاً من را راهنمايي كنيد.
    با تشكر

  33. با سلام قرار بود از 15 آذر كساني كه كدرهگيري يا رمز عبور را گم كرده اند راهنمايي شوند؟ پس چه شد؟

  34. من چند سال پیش با مادرم فرم پر کردم و حالا ازدواج کرده ام .ولی سیستم مرا جدا نکرده وقتی مراجعه میکنم با این پیام که شما در خانواده دیگری عضو هستید مواجه میشوم.وچون مادرم کد رهگیری خود را گم کرده اندمن نمیتوانم خودم را از گروه ایشان حذف کنم. من باید چکار کنم.متشکرم

  35. با سلام تعداد خانواده من 4 نفر است ولی مبلغ واریزی به حساب ما به تعداد 3 بفر ریخته شده است

  36. باسلام واحترام ….
    من در اذر ماه ثبت نام کردم ولی شماره حساب رایه ندادم تکلیف چیست …
    ممنون از راه اندازی این سایت امیدوارم که بتوانم جوابم را بگیرم ..

  37. فرزندم متولد 11/3/1389می باشد ولی یارانه برایش واریز نشده لطفاراهنمایی نمایید

  38. سلام
    من برای خود و چند نفرثبت نام کرده ام…ولی هرچه از 300000 استعلام میگیرم میگوید این کد ملی در شبکه نیست.
    چه کنم؟
    متشکر

  39. باسلام-اینجانب درمرحله اول حساب تجارت رااعلام کردم ولی واریزصورت نگرفت دوباره حساب جدید سپه افتتاح واعلام کردم ولی از 20روزپیش تا به امروز دوباره واریزانجام نگرفته.باتوجه به اعلام حساب جدید توسط خودبانک اشکال چیست.

  40. من یک سال پیش ازدواج کردم اما به دلایلی موفق نشدم شماره حسابمو به سامانه بدم ازیک دو پیش هم که سایت بسته شده بالخره باید چیکارکنیم؟ازشما خواهش میکنم راهنمایی کنیدwww.mresi.blogfa.com

  41. باسلام:ایابه موسسات مذهبی که به ثبت رسیده اندهم یارانه تعلق میگیرد؟باتشکر<>

  42. من تازه ازدواج کرده ام ویارانه خودم باخانمم روی پدرانمان واریز میشود لطفا ماراراهنمایی کنید جهت جدا کردن یارانه خود از والدینمان باید چکار کنیم وبه کجا مراجعه کنیم لطفاواضح راهنماییمان کنیدبا تشکر
    پاسخ: اگر از زمان ثبت نام خانوار شما در سامانه اينترنتي اطلاعات خانوار مركز آمار ايران يكي از چهار واقعه تولد، فوت، ازدواج يا طلاق رخ داده و هنوز در اين سامانه ثبت نشده است و يا يكي از وقايع مذكور تا قبل از شروع مرحله بعدي اين طرح در خانوار شما رخ دهد، لازم است پس از آغاز مرحله چهارم طرح، ابتدا به سامانه اينترنتي اطلاعات خانوار مركز آمار ايران مراجعه و از ثبت واقعه كه توسط سازمان ثبت احوال كشور در اين سامانه اعمال شده است، اطمينان حاصل فرماييد و در صورتي كه واقعه مورد نظر در سامـانه مـركز آمـار ايران ثبت نشده باشد، بايد نسبت به اعمال تغييرات مذكور در سامانه اقدام فرماييد.

  43. اينجانب همه مراد صيد مرادي مقيم استان ايلام كه يارا نه قبلا به اسم خانم من ثبت گرديده است ان اصلاح نموده ام ولي تاكنون شماره حساب را اعلام نكرده ام سايت شما براي اعلام شماره حساب هنوز فعال نشده است لطفا راهنمايي بفرماييد

    تلفن تماس ***

  44. خانواده من 4نفره میباشد ولی یارانه 3 نفر به حساب من واریز شده واز طریق ادارات مربوطه نسبت به تصحیح اطلاعات ان اقدام کردم اما تا کنون یارانه نفر چهارم به حسابم واریز نشده

  45. سلام-خانواده پدرم 4 نفره هستن ن و خانواده بابام با هم ثبت نام كرديم ولي يارانه خانواده بابام كه 4 نفر هستن هنوز واريز نشده(در هر دو مرحله)در صورتي كه يارانه من كه دو نفر هستيم پرداخت شده-لطفا راهنمايي كنيد

  46. با سلام و خسته نباشيد امروز داشتم جهت دريافت يارانه شماره حساب را وارد مي كردم بانك كارگذترم بانك صادرات است و شماره حساب را در آن بانك باز كرده ام. شماره حساب را درست وارد كردم و در گزينه انتخاب بانكها به اشتباه بانك ملي را انتخاب كردم .از چه راه و روشي مي تونم نسبت به اصلاح آن اقدام نمايم آيا راهي وجود داره يا اينكه سامانه آن را رد مي كند.با تشكر

  47. در فرم اطلاعات خانوار 3 نفر ثبت نام كرده ام (فرزند و پسرم)كه 2 نفر بيشتر در سايت ثبت نشده است علتت چيست .
    با سپاس

  48. با سلام برای انصراف یارانه ها چیکار باید بکنم لطفا راهنمایی بفرمایید

  49. سلام
    مبلغ یارانه ای که این سری به شماره حساب ما واریز شده برای 3 نفر است در حالی که تعداد اعضای خانوار ما 4 نفر می باشد برای رفع این مشکل چه کار کنیم؟!!!!

  50. باسلام و خسته نباشید سرپرست خانواده ما در تاریخ 6/5/90 فوت شده است با توجه به معرفی سرپرست خانواده جدید مبلغ یارانه مرحله هفتم به حساب واریز نگردیده است چه باید بکنیم؟

  51. باسلام

    من در آبان ماه به علته فوته همسرم وبراي تكميل كردن سرپرست خانوار ماه آبان را دريافت نكردم و اما ماه آذر دريافت كردم خواهشمند است ماه آبان را به حسابم واريز نماييد لطفآ به ايملم چيزي نفرستيد ممنون با تشكر وسپاس فراوان

  52. سلام.خسته نباشيد.
    تعداد خانوار من پنج نفر است ولي از دوره يازدهم يك نفر از حساب خانوار من كم شده است.
    ممنون ميشوم اگر جواب من را بدهيد.

  53. اینجانب جزو دهک 2 اعلام شده بودم ولی اکنون که مبلغ 28000 تومان به حساب همه واریز شده به حساب اینجانب واریز نشده حتی کسانی که اس ام اس دریافت کرده بودند ب حسابشان واریز شده اما برای اینجانب واریز نشده باچه شماره ای باید برای این مشکل تماس بگیرم؟

  54. شماره تلفن همراه من اشتباه ثبت شده است به این دلیل sms دریافت نکردم وبرای عدم انصراف هم نتوانستم اقدام کنم چطور میتوانم شماره ام را تصحیح کنم .

  55. salam khob hastin man shomare telefonam avaz shode chetory an ra dar form avaz konam merci

  56. يارانه چگونه دريافت كنيم

  57. اگر گزینه انصراف را به جای عدم انصراف از یارانه زده باشم باید چه کار کنم؟

  58. با عرض سلام و خسته نباشید من برای ثبت یارانه ی طرح دوم میخواستم ثبت نام کنم اما با نوشتن شماره ملی و سریال شناسنامه مشخصات فردی را به من نشان نداد و حالا نمیدانم که آیا یارانه ام ثبت شده است یا نه؟

    با تشکر…

  59. کسایی که شماره تلفنشون رو اشتباهی وارد کردن میتوانند به بانکی که حساب بازکردند مراجعه کنند اونجا شماره تلفنشون رو اصلاح کنند

  60. با سلام پدرم فوت شد ( 8/7/91) برای یارانه مادرم که تنها ست چه کار باید بکنیم.

  61. با سلام افرادی هستند که با وجودی که از همسرخود جدا شده اند و فرزندش ازدواج کرده و خود جداگانه یارانه دریافت می کند ولی هنوز هم یارانه همسر و فرزند هر دو به حساب آن شخص واریز می شود به نظر شما این درست است ؟ تلفن 09620 هم که در شبکه موجود نیست برای اعلام این مسائل چه باید کرد؟

  62. با سلام و خسته نباشید من ازدواج کردم برای جدا کردن یارانه خودم و همسرم یک شماره حساب بانک تجارت دادیم ولی هنوز یارانه این برج 91/11 به حساب ما نریخته نشد

  63. باسلام
    کسانی تازه ازدواج کردن برای تشکیل خانوار جدید در سال 92 برای در یافت یارانه به کدام سایت یا سازمان مراجعه کنند؟
    با تشکر

  64. پدرم فوت نموده است ولی یارانه ان ماه به حسابش نیامده برای واریز یارانه چکار باید کنیم اگر سرپرست جدید باید معرفی کنیم چگونه این کار را انجام دهیم

  65. من ساکن یکی‌ از کشورهای اروپایی هستم. بعضی‌ از هموطنان متأسفانه سالیان سال است که ساکن اینجا هستن ولی‌ در ایران یارانه دریافت میکنند. باورش مشکل هست ولی‌ با پول یارانه‌ها که حق مردم محتاج هست این اشخاص تعطیلات خود را در ایران با پول یارانه‌ها هزینه میکنند. آیا سازمانی یا ارگانی‌ هست که بتونه به این مساله رسیدگی کنه؟

  66. با سلام. همسر بنده زیر شاخه پدرش می باشد و میخواهم که از زیر شاخه پدرش بیرون و زیر شاخه خودم شود.باید چکار کنم؟

  67. موفق به ثبت نام یارانه نشده ام

  68. با سلام و احترام
    من دختری هستم مجرد من تحت تکفل پدرم یارانه می گرفتم . با توجه به اینکه شاغل هستم اگر پدرم اطلاعات من را در ثبت نام جدید وارد نکند آیا انصرافی محسوب می شوم و آیا یارانه بقیه اعضاء خانوار قطع نمی شود؟

  69. من در دوره قبل چون ازدواج نکرده بودم عضو خانواده پدری بودم. اکنون دو ساله ازدواج کردم و یک فرزند نیز دارم.و در این دوره پدرم ثبت نامم نمی کنه می گه اگه ثبت نامت کنم 800000 تومان حقوقت جمع می شه با حقوقه من و به من یارانه تعلق نمی گیره من هم که نمی تونم ثبت نام کنم. حالا چی کار کنم؟

  70. در مرحله اول یارانه نقدی من را مادرم دریافت میکرد .میتوانم در مرحله دوم به صورت جداگانه یارانه نقدی خودم را خودم دریافت کنم

  71. سلام در تاریخ 20فروردین 93برای دریافت یارانه ثبت نام کردیم اما در قسمت وضعیت ملک گزینه اشتباه را انتخاب کرده ایم زمانی برای اصلاح اطلاعات وجود دارد؟

  72. سلام زمانی برای اصلاح اطلاعات یارانه 93 مشخص کنید با تشکر

  73. با سلام پدر من چند ساله فوت کرده و ماامروز در طرح دوم هدفمندی یارانه ها ما امروز ثبت نام کردیم تعداد خانوار 2 نفر هستیم که میزدیم قبول نمیکرد و یک بار هم 1 نفر زدیم و زود قبول کرد واشتباه شد و من رو ثبت نام نکرد حالا باید چی کار کنم فقط لطفا زود جواب بدیدخواهشا ؟

  74. سلام من اشتباعا تعداد نفرات خانوار رو 1 زدم چجوری میشه اصلاحش کرد؟

  75. با سلام من شماره تلفن همراه رو اشتباهی وارد کردو کدشناسایی رو
    چکار باید بکنم

  76. سلام
    خسته نباشید
    اگر کسی کد پستی جدیدرا در سامانه رفاه وارد کند وهنوز کارت ملی را تعویض نکرده باشد که کد پستی جدید در آن لحاظ گردیده باشد. و ثبت نام هم نموده باشد(کد پستی جدید را نوشته وکد پستی قدیمی که پشت کاراست را ننوشته)آیا اختلالی در پرداخت یارانه رخ می دهد؟

  77. باسلام من زمان ثبت نام برای یکی ازدوستانم ثبت نام کردم که 7نفره میباشد امااشتباهی 4نفرثبت نام شد خواستم برای اصلاح این واضافه شدن افرادجامانده کی اقدام کنم باتشکرراهنمایی بفرماییدتلفن تماس 08318382464

  78. سلام
    ببخشید من ثبت نام کردم اما شماره
    رهگیری چهار رقمی برامون ارسال نشد
    نمیدونم شاید شماره موبایل درست نداده باشم زمان اصلاحیه وجود داره

  79. سلام بعد از چندروز ازثبت نام هنوز کد پیگری اعلام نشده

  80. اگه شماره تلفن اشتباه بشه چه جوری کد پیگیری دریافت کنیم.

  81. با سلام

    در تاریخ 23/1/1393 در سایت یارانه ها ثبت نام کرده ایم اما هنوز کد شناسایی از طریق پیامک برای ما ارسال نشده و ضمنا شماره موبایل نیز درست ثبت شده حالا ما کد شناسایی ثبت نام رو نداریم مشکلی پیش نمیاد لطفا جواب رو ایمیل کنید
    با تشکر

  82. باسلام اینجانب فاطمه دلفانی سرپرست خانوار ۴نفره هستم که در سایت سازمان ثبت نام کردم ولی کدشناسه را دریافت نکردم

  83. SALAM MAN 7MAHE AZ TARIKHE AROSIYAM MIGOZARAD AMA TA ALAN YARANEMAN RA KHANEVADEHAYEMAN MIGEREFTAND VA TA ALAN JODA NAKARDIM HALA DAR FAZE DOVOME HADAF MANDI BAYAD CHE KONIM?

  84. با سلام من فرم خانواده ام را پر کردم ولی در مورد میانگین درآمدخانواده در آمد کل خانواده را تقسیم بر تعداد افراد کردم که میگویند اشتباه است حالا چکار کنم ؟؟؟ نا گفته نماند که آخه این چه نوع میانگینیه مثلا خانواده 6 نفره با درآمد 2 میلیون و نیم با خانواده 2 نفره با دو میلونو نیم درآمد فرقی ندارن ؟؟؟ واقعا که … در کل حالا که من اشتباه کرده ام چطور اصلاح کنم فردا 3 برابر یارانه ازمون نگیرن .. کم مشکل داریم …

  85. باسلام
    اينجانب اطلاعات خود را ثبت نمودم ولي متاسفانه شماره تلفن همراه را اشتباهي وارد نمودم و در نهايت كل شناسه را نيز دريافت نكردم.
    لطفا مرا راهنمايي كنيد كه چگونه بايد شناسه را دريافت كنم.
    با تشكر

  86. با سلام من برای یک بنده خدایی ثبت نام کردم اس ام اس آن من باید چکار کنم

  87. با سلام من برای یک بنده خدایی ثبت نام کردم اما اس ام اس آن نیومده من باید چکار کنم لطفا راهنمایی کنید با تشکر

  88. چرایارانه اقشارکم درآمد باوجود اجرا شدن مرحله دوم هدفمندی یارانه هنوز افزایش پیدا نکرده

  89. من پسرم رادو بارعمل کردم ومتوجه شدیم تومر مخچه اش بد خیمه والعان داره شیمی درمانی میشه وحدود۲۰میلیون از مردم غرض کردم وکرایه خانه هم میدم وسپور شهرداری خاش هستم که با گذشت یک سال از کارگری هنوز شهردار خاش مارو بیمه نکرده ودولت روز به روز شرایط زندگی رو برای من سخت تر میکنه حقوق شهرداری بدون بیمه ۴۵۰هزار است وخانواده ۴ نفره تا به حال نه سبد کالا گرفتم ونه سود سهام عدالت درصورتی که برادرم که فرهنگی است وحقوقش بالای ۱میلیون است دو بار سود سهام عدالت گرفته وسبد کالا هم گرفت ولی من نگرفتم من که کرایه خانه میدم خرج بچه سرطانی وخرج خانه بهم ندادند والعان مرحله دوم شروع شده ولی خبری ازافزایش مبلغ یارانه نیست دولت باید به افرادی مثل من یارانه بیشتر وسبد کالا وسود سهام عدالت بدهد ولی یارانه هنوز یک ریال اضافه نشده آخه ما بدبخت ها که داریم زیر فشار له میشیم کی به دادمان میرسد جاسم ایرندگانی از خاش تلفن***

  90. با سلام من در ثبت نام یارانه کافی نت اشتباهی برای من یک نفر را ثبت نام کرده و همسرم را ثبت نام نکرده و به پلیس +10 رفتم ولی گفتند نمی شه ثبت نام کرد من چیکار کنم لطفا راهنمایی بکنین با تشکر

  91. من جاسم ایرندگانی رفتگر شهرداری شهرستان خاش هستم وبا گذشت یک سال ویک ماه هنوز شهرداری خاش ما رو بیمه نکرده آن هم کار شهرداری که کاربسیار سختی هست وبا زباله سر وکار داری واز طرفی پسرم به اسم متین که شیش سال دارد وتومور مخچه بدخیم به نام گانگلیو نروبلاستوما رنج میبره ولی رنج بیشتر رامن که هزینه های رفت وآمد وداروای راندارم میکشم دو بارعملش کردم و۳۰ممیلیون از مردم بدهکارم حتی وام بانکی سه ملیونی گرفتم وحالا یارانه ضمانت بانک هستش وتنها حقوق بدون بیمه شهرداری خاش هستش آآن هم ۵۰۰هزار تومان که اجاره خانه هم میدم دولت به همه کارمندان سبد کالا سود سهام عدالت داد ولی به من چندساعتی که بیکار هستم رو دنبال بطری نوشابه هستم که بفروشم وپول نان گیرم بیاد به من نداد آخه تا کی بی عدالتی شما رو بهذ خدا به استانداری زاهدان برسانید که شهردار خاش مارو بیمه بکنه وبه دولت برسانید یارانه من رو بیشتر کنه درصورت لزوم مدارک پزشکی پسرم رو نشان خواهم داد شما را به خدا سه مشکل اساسی من را حل کنید تا عمر دارم دعای خیر برایتان میکنم ۱.بیمه شهرداری خاش۲.اضافه شدن یارانه وگرفتن سبد کالا۳. دزیافت سود سهام عدالت با تشکر به خدا هربار که نوبت شیمی درمانی داره نمیدانید به چه بدبختی پولش راجور میکنم گاهی لوازم خانه رامیفروشم تلفن***

  92. من فردی نابیا هستم چند ماه یارانه م رو قطع کردند کسی هم پاسخ گو نیست من باید چیکار کنم به کجا مراجعه کنم کی پیگیزی کنم

  93. چرا با توجه به اینکه من فرزندم را حدود 3 ماه پیش ثبت نام کرده ام هنوز یارانه او محاسبه نشده است ؟

  94. با سلام،ما برا يارانه اين دور ثبت نام كرديم چن ماه قبل به حسابمون يارانه واريز شد اما اين ماه هيچ پولي به حساب سرپرست واريز نشد،راستش رو بخوايد براي خيلي از ساكنان شهرستان سيريك استان هرمزگان اين اتفاق دراين ماه افتاد در ضمن ما از گرفتن يارانه انصراف نداده ايم و واقعا از قشر كم در آمد جامعه هستيم
    دليل اين ماه نريختن يارانه به حساب خانوارها چيست لطفا جواب بديد